Formas de Envío

Hika

Los productos adquiridos se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles por la empresa. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario, usted garantiza que la información que proporcione a ESCORPORATIVO S.A.C, en la solicitud o pedido es exacta y completa.

Existen dos métodos de entrega, las cuales se realizan según los siguientes puntos:

1. Envío a nivel nacional

Esta opción de envío está activa para envíos a nivel nacional (Lima y provincias). Tiene un costo mínimo de envío el cuál es asumido por el cliente . El monto de envío depende del destino y la cantidad de productos comprados.

Los envíos se realizan con operadores logísticos tercerizados y que tienen un compromiso de atención con calidad para nuestros clientes de ESCORPORATIVO.

El plazo de entrega es de 1 a 10 días hábiles. Hay que señalar que este plazo no es de límite estricto, debido a las distancias de los diversos destinos a nivel nacional. Los periodos de entrega son referenciales. El simple hecho de haber excedido un período de entrega no le dará ningún derecho de compensación. Para ello, deberá enviarse a ESCORPORATIVO una notificación de incumplimiento.

Una vez que el operador logístico retire su pedido del almacén le notificaremos de esto con un email de pedido enviado.

Por política del Courier de entregas y la empresa, la persona que recepciona el pedido deberá presentar su DNI al momento de la entrega del pedido.

ESCORPORATIVO S.A.C., realizará la entrega en la dirección provista por el cliente dentro del territorio peruano. La empresa sólo puede realizar la entrega en un domicilio residencial o de oficina en que haya ocupantes que puedan recibir la mercadería. Las entregas se realizarán en días hábiles (lunes a viernes), excepto los días festivos. Todas las entregas irán acompañadas de un acuse de recibo. El horario de entregas es de 9:00am a 7:00pm.

2. Recojo en almacén

Para la opción de recojo el cliente deberá consultar la dirección donde se realizará el recojo.

El cliente titular de la compra deberá presentarse con su DNI en físico. Una vez recibido el correo electrónico de confirmación de pedido listo para recojo en almacén tendrá un plazo de quince (15) días calendarios para el retiro del producto, de lo contrario será tomado como pedido abandonado.

Los periodos de entrega son referenciales y, por consiguiente, no se consideran fechas límites estrictas. El simple hecho de haber excedido un período de entrega no le dará ningún derecho de compensación. Para ello, deberá enviarse a ESCORPORATIVO un correo indicando lo sucedido para brindarle mayor información del estado de su pedido.